Proteção de Dados (LGPD)

Encarregado (DPO)

Nosso Encarregado pode ser contatado em dpo@klivimob.com.br. Respondemos solicitações no prazo máximo de 15 dias úteis.

Direitos do titular (ARCO + portabilidade)

• Acesso: saber quais dados temos sobre você
• Retificação: corrigir dados incorretos ou desatualizados
• Cancelamento: excluir seus dados quando possível legalmente
• Oposição: revogar consentimento ou opor-se ao tratamento
• Portabilidade: exportar seus dados para outra plataforma
• Informação: saber com quem compartilhamos os dados

Bases legais utilizadas

• Consentimento (art. 7º, I) — para envio do formulário de contato
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para dados de navegação e UTM
• Execução de contrato (art. 7º, V) — quando a incorporadora se torna cliente Kliv

Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas: criptografia em trânsito (TLS 1.3), Row-Level Security no banco de dados, princípio do menor privilégio no acesso e auditoria dos processadores.

Reclamação à ANPD

Caso entenda que seus direitos não foram respeitados, você pode registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados em gov.br/anpd.